2025
Fundació Pasqual Maragall
Centro preferenze self-service sull’API di Mailchimp
Sfida
Una fondazione con un grande pubblico di newsletter aveva bisogno che ogni iscritta scegliesse cosa vuole ricevere — direttamente dall’email, senza account, senza password e senza ticket di supporto. La piattaforma di mailing è l’unica fonte di verità per iscritte e interessi, quindi le preferenze dovevano sincronizzarsi lì in tempo reale.
Soluzione
Un’applicazione Express leggera che trasforma un link personalizzato in un centro preferenze completo. Il link porta un identificatore per iscritta, quindi non serve login; il server lo verifica, recupera i suoi interessi e categorie dall’API di Mailchimp Marketing, renderizza la pagina nella lingua dell’iscritta e riscrive ogni modifica nel momento in cui viene salvata. Le credenziali della piattaforma non lasciano mai il server.
- Aprire. Il link personalizzato identifica l’iscritta — senza login, senza password.
- Leggere. Il server recupera gli interessi e le categorie dell’iscritta dall’API.
- Renderizzare. La pagina viene costruita nella lingua dell’iscritta.
- Salvare. Ogni modifica viene riscritta tramite l’API nel momento in cui avviene.
- Isolamento. Il browser non parla mai con la piattaforma di mailing — il server gestisce ogni richiesta.
Risultati
- Preferenze self-service: zero ticket di supporto
- Niente password — link personalizzati identificano ogni iscritta
- Sincronizzazione bidirezionale in tempo reale con la piattaforma di mailing
- Catalano o spagnolo, a seconda di ogni iscritta
